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微店提现失败如何处理

天马名品街

微店提现失败是怎么回事

1.提现周期:

直接付款的订单:货款会在交易次日汇总,1-2个工作日到账。

担保交易付款的订单:货款会在买家点击确认收货后的1-2个工作日自动提现至卖家的银行卡。如果买家付款后7天未点击确认收货,系统会自动帮买家确认收货。系统确认收货后,1-2个工作日提现到卖家银行卡。

七天无理由退货付款的订单:货款会在买家点击确认收货后延长7天,1-2个工作日提现到卖家银行卡。如果买家付款后7天未点击确认收货,系统会自动帮买家确认收货。系统确认收货后延长7天,1-2个工作日提现到卖家银行卡。

2.佣金领取:

佣金领取周期:通过点我有奖转发订单完成交易(卖家提现成功)7天之后可以登陆佣金领取网址进行点击领取佣金

领取链接:https://wd.koudai.com/vshop/1/H5/spread/rece_login.php

3.退款到账:

退款到账时间:根据买家支付渠道不同,支付渠道受理退回的时间也不同。

支付宝、财付通、银行卡一般3–7工作日,信用卡一般7–15个工作日,建议您耐心等待。如果超过退款时间没有到账,您可以致电客服4008933557查询,并且将您银行卡收支详单发送到tupian@koudai.com。

4.如何确认收货与评价:

如何确认收货与评价:买家付款之后可以用下单手机号登陆i.vdian.com或者在口袋购物手机端和买家版微店进行查看订单和物流信息,以及确认收货和评价操作

5.提现失败(有提现成功记录):

微店卖家您好!根据国家《网络交易管理办法》,应监管部门要求,微店已开始对卖家进行实名制核实,请您配合提供您的注册手机号,身份证、银行卡拍照或扫描件发送至shrz@koudai.com,邮件主题为实名认证审核。审核资料提交后,我们将在3个工作日为您办理提现业务。如有疑问请至电微店客服4008933557【微店】

6.提现失败(无提现成功记录):

微店卖家您好!您的店铺因账户信息错误提现失败,请您登陆v.vdian.com中“我的微店”选择“个人资料”修改您的姓名和身份证。同时请登录微店手机客户端中“我的收入”选择“我的银行卡”修改您的收款账号。修改信息提交后,我们将在3个工作日内为您办理提现业务。如有疑问请至电微店客服4008933557【微店】


 

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